MSc Stratégie Marketing et Communication digitale

DURÉE

2 ans

ADMISSION

Bac+3
Bac+4

RENTRÉE

Octobre

RYTHME

Initial
Alternance*

LANGUE

Français / Anglais

* Rythme de l’alternance : 1 jour école / 4 jours entreprise par semaine + 7 séminaires intensifs d’une semaine par an.

Intégrer le Master of Science Stratégie Marketing et Communication digitale c’est apprendre à concevoir et déployer la stratégie marketing et le plan de communication digitale de son entreprise, créer et rédiger le contenu des supports de communication (brand content), définir le rythme de programmation pertinent pour les réseaux sociaux et assurer le reporting des actions menées.

Parce que les communautés et les réseaux sociaux sont aujourd’hui essentiels au développement du business des entreprises, le futur responsable marketing & communication digitale apprend aussi à piloter les opérations de référencement naturel et payant et à utiliser les outils de production de contenu (vidéo, newsletter, blog…) et de suivi des campagnes de communication.

Prérequis

L’accès à la préparation au titre « Manager des organisations » est ouvert pour un cycle de formation de deux ans, à tout titulaire d’un diplôme ou titre de niveau attestant d’un niveau 6 ou équivalent dans le domaine de la gestion ou du management.

À titre dérogatoire, l’accès à la certification pourra être ouvert aux candidats titulaires d’un diplôme de niveau 5 d’études de gestion, d’économie ou de droit et attestant d’une expérience professionnelle, en continu ou en discontinu, dans la direction d’entreprises ou de services.

Les candidats doivent également avoir validé le niveau d’anglais correspondant au niveau B1.

Objectifs

Dans un contexte concurrentiel où la mondialisation et la transformation digitale bouleversent les sphères de notre société, les organisations font face à de nombreux défis qui nécessitent plus de flexibilité et une évolution des pratiques managériales afin de s’adapter à un marché en perpétuelle mutation. Ainsi certaines tendances sont à considérer :

Développer une stratégie calibrée
Piloter le changement
Considérer les aspirations individuelles
Développer un management collaboratif
S’adapter au contexte générationnel et interculturel
Piloter la stratégie de marque de l’entreprise et valider, transmettre et communiquer les avantages concurrentiels de l’entreprise.
Accompagner et mettre en adéquation la stratégie marketing et communication avec la stratégie de développement commercial.

Compétences

Élaborer et diffuser la stratégie globale d’une organisation
Piloter la mise en œuvre de la stratégie globale d’une organisation
Manager les équipes
Diriger la stratégie de développement marketing et commercial d’une organisation
Décliner la stratégie marketing et communication au format web
Analyser la stratégie globale de l’entreprise et la décliner en stratégie digitale
Élaborer la stratégie web et concevoir les plans d’actions

Blocs de compétences

L’acquisition de la certification est conditionnée par la validation des quatre blocs de compétences (détaillés ci-dessous).

N° du bloc de compétences	Intitulé du bloc	Liste deS compétences	Modalités d’évaluation
Bloc de compétences 1	Élaborer et diffuser la stratégie globale d’une organisation	Construire une perspective globale des activités de l’organisation afin d’identifier ses potentialités et ses marges de manœuvre Évaluer les forces et les faiblesses de l’organisation au regard des risques et des opportunités du secteur d’activité afin d’assurer son bon positionnement à moyen et long terme Définir les objectifs stratégiques et le plan d’action correspondant Présenter les orientations stratégiques et financières à l’aide du business plan aux différentes parties prenantes Formuler et décliner la vision stratégique de l’organisation en termes de culture et de projet d’entreprise, de valeurs et d’image Formaliser la politique générale pour permettre d’allouer les ressources matérielles, humaines et financières Diffuser la stratégie et la feuille de route aux unités opérationnelles et aux fonctions clés de l’organisation	Réalisation d’un rapport d’activité, dans le cadre d’une mission réalisée en entreprise (Production écrite et présentation à l’oral) Réalisation et présentation d’un business plan réalisé à partir d’un cas d’entreprise (Production écrite et présentation à l’oral)
Bloc de compétences 2	Piloter la mise en œuvre de la stratégie globale d’une organisation	Piloter le fonctionnement structurel de l’organisation afin de garantir sa pérennité Piloter le développement de l’organisation, notamment dans un contexte européen et international, et conduire le changement Piloter la stratégie financière de l’organisation pour garantir sa rentabilité Définir et mettre en place des indicateurs de pilotage et de suivi de projets Optimiser les outils, les méthodes et les processus en fonction des résultats intermédiaires, des écarts constatés ou des imprévus rencontrés Piloter la mise en œuvre d’une démarche d’amélioration continue et de résolution des problèmes	Réalisation d’un rapport d’activité, dans le cadre d’une mission réalisée en entreprise (Production écrite et présentation à l’oral) Réalisation et présentation d’un business plan réalisé à partir d’un cas d’entreprise (Production écrite et présentation à l’oral) Etude de cas d’entreprises ayant une activité internationale (Production écrite)
Bloc de compétences 3	Manager les équipes	Mobiliser les équipes autour des projets et des valeurs de l’organisation Fidéliser et fédérer les équipes par un management adapté aux enjeux du développement durable Superviser l’activité des équipes pour veiller à la stabilité du climat social Définir une politique sociale en intégrant les enjeux de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) et de la gestion d’équipes multiculturelles Assurer le respect des règles et obligations de droit du travail, de sécurité au travail et de protection sociale Piloter la gestion des compétences et des métiers afin d’anticiper et de suivre les évolutions stratégiques de l’entreprise	Etude de cas d’entreprises ayant une activité internationale (Production écrite) Réalisation d’un rapport d’activité, dans le cadre d’une mission réalisée en entreprise (Production écrite et présentation à l’oral)
Bloc de compétences 4	Diriger la stratégie de développement marketing et commercial d’une organisation	Liste de compétences Concevoir une stratégie d’offre adaptée aux marchés ciblés pour atteindre les objectifs économiques de l’organisation Construire des partenariats commerciaux, notamment à l’international Piloter le suivi opérationnel et budgétaire du plan marketing et du plan d’actions commerciales Mobiliser et encadrer une équipe commerciale multiculturelle dans différents pays	Réalisation d’un rapport d’activité, dans le cadre d’une mission réalisée en entreprise (Production écrite et présentation à l’oral) Réalisation et présentation d’un business plan réalisé à partir d’un cas d’entreprise (Production écrite et présentation à l’oral)

Méthodes d’évaluation

Les compétences sont évaluées selon les modalités suivantes :

Élaboration et soutenance d’un rapport d’activité, mémoire professionnel
Réalisation et présentation d’un business plan
Étude de cas d’entreprises

Il s’agit d’évaluations conduites sous forme de travaux individuels ou collectifs, de productions écrites ou de soutenances orales.

Vous souhaitez échanger
lors d’un rendez-vous personnalisé ?

Prenez rendez-vous avec un de nos conseillers orientation

Je souhaite prendre rendez-vous

Programme pédagogique du Master of Science Stratégie Marketing et Communication digitale

MSc1

MANAGEMENT DES ORGANISATIONS

Définition et mise en œuvre d’une stratégie digitale
- Marketing Digital
- Développement et Pilotage du e-business du cross-canal
- Stratégie digitale et expérience client
Culture et management digital
- Accompagnement et conduite du changement de l’entreprise à l’ère du digital
- Marketing de l’innovation
- Droit des affaires

STRATEGIE MARKETING & COMMUNICATION DIGITALE

Stratégie marketing
Etude de marché et veille concurrentielle
Marque éthique et RSE
Acculturation aux techniques No Code
Génération de trafic web (SEO/SEA)
Nudge marketing et leviers d’incitation
Storytelling, marketing émotionnel & Community management

MSc2

MANAGEMENT DES ORGANISATIONS

Management et pilotage de projets
- Management de projet et méthodes agiles
- Gestion économique et financière de projets
Management stratégique des entreprises numériques
- Entrepreneuriat et Business Plan
- Droit de l’internet et du e-commerce
- Création d’un site de e-commerce

STRATEGIE DIGITALE ET DATA

Construction et lancement d’une campagne 360 dont media planning
Gestion des prestataires et des agences
Gamification & Entertainment
Parrainage, mécénat, partenariat & Relation presse
Mesure de l’efficacité d’une campagne de communication, Kpis.
Enjeux de la data et de l’IA dans le marketing 4.0

Les temps forts

Semaine thématique « les entreprises et les enjeux de la transition écologique »
Serious Games et mises en situation
Tech Week / Job Week
Ateliers projets professionnels et ateliers des métiers
Business English

Certification professionnelle accessible également par la VAE
https://www.fede.education/vae
http://www.vae.gouv.fr

Métiers, secteurs et types d’entreprises

Secteurs d’activités :
L’activité de ce métier s’exerce à la direction d’une entreprise dont l’effectif est compris entre 10 et 250 salariés avec un chiffre d’affaires annuel inférieur à 50 millions d’euros, un centre de profit ou un département dans une plus grande structure dans ses différentes dimensions (organisationnelle, humaine, commerciale, etc.), dans tous les secteurs.

Type d’emplois accessibles :

Chef d’entreprise, créateur ou repreneur d’entreprise
Directeur général de filiale
Directeur membre du comité de direction
Directeur fonctionnel (commercial, marketing, juridique, finance, ressources humaines, supply chain, logistique, export)
Directeur d’unités opérationnelles au niveau unitaire, régional, national ou mondial
Directeur / Manager de zone, filiale, d’unité, de services
Directeur général adjoint / Directeur adjoint
Gérant
Directeur de service, département, unité, d’agence
Directeur de projet / Manager de projet
Directeur du développement
Directeur des ventes
Consultant dans des cabinets de conseil orientés vers le management stratégique et opérationnel, les ressources humaines, les achats, l’expertise comptable
Manager des organisations
Manager international

L’accompagnement du service des relations entreprises à l’ISG

Taux de réussite : 96%

Validation académique :

Obtention du Master of Science Stratégie Marketing et Communication digitale de l’ISG + 120 crédits ECTS niveau Bac+5
Obtention du Mastère européen E-business – Diplôme privé de la FEDE – Niveau 7 du Cadre européen des certifications (CEC)

Validation professionnelle :

Certification professionnelle enregistrée au RNCP par CDE FEDE France et reconnue par l’État au niveau 7 – Code NSF 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion, enregistrée par décision du 10 février 2021- RNCP35280 – Manager des organisations – France Compétences (francecompetences.fr)
L’ISG est un organisme habilité à former, qui prépare à la certification professionnelle.