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Nano-Certificats

Parce que nous savons que la moitié des réussites à l’ISG sont liées à l’innovation et aux nouvelles technologies et que les deux tiers de nos Alumni se lanceront dans l’aventure entrepreneuriale au cours de leur vie, il est devenu une évidence que nous devions muscler les connaissances et compétences en IA, Big data, cybersécurité, business intelligence ou plateformes collaboratives des étudiants du Programme Grande Ecole de l’ISG.

Six électifs « tech & digital » sont ouverts à l’ISG et à choisir en 3ème année du Programme Grande École :

IA, et chatbot pour le business
(avec SFEIR / Dialogflow et l'EPITA) 

Présentation du cours

Siri, Google Assistant, Cortana… Les agents conversationnels (appelés aussi chatbots ou voicebots) sont partout et deviennent la nouvelle interface de la relation client des entreprises et un nouvel outil de dialogue interne. Collecter des données, comprendre des questions et apporter des réponses automatisées, voilà l’enjeu des Chatbots.

A l’issue de ce nano-certificat vous saurez utiliser Dialogflow, l’outil de création de Chatbots de Google, et répondre aux problématiques « IA » des entreprises : collecte des données, analyse des questions et réponses et processus d’amélioration du chatbot à des fins marketing ou RH, internes ou externes, notamment.

Objectifs du cours

À l’issue de ce module, l’étudiant saura :

  • Concevoir et animer un agent conversationnel, dans le cadre du développement de la relation client ;
  • Créer la structure de la collecte des données ;
  • Adapter l’outil en fonction des habitudes de consommation des clients afin de maintenir leur niveau de satisfaction en créant des interactions web et serveur (Javascript) ;
  • Intégrer un Chatbot sur un site web ou une application ;
  • Optimiser l’utilisation d’une plateforme destinée à la création d’interfaces de conversation avec Dialogflow™.

Pédagogie, prérequis & matériel nécessaire

Cas d’entreprises et plateforme dialogflow.

Prérequis : aucun.

Matériel nécessaire : Ordinateur portable avec 8 Giga de Ram.

Big Data, Data Science & Informatique décisionnelle
(avec Dataiku et l'EPITA) 

Présentation du cours

Qu’elles soient produites par des systèmes d’information, les réseaux sociaux ou des objets connectés, les données sont devenues un enjeu numérique prioritaire pour les entreprises et les décideurs. Comprendre comment (et où) collecter, stocker, et traiter des données pour prédire le comportement d’usagers, de consommateurs constitue le cœur de la science des données.

Le nano-certificat « Big Data & Informatique décisionnelle » permet de comprendre les défis de l’analyse des données, de l’identification et de la préparation à la visualisation des données. A l’issue de ce nano-certificat, l’étudiant saura mener un projet « data sciences & IA » à des fins prédictives dans les métiers du marketing, de la finance ou des RH.

Objectifs du cours

À la fin de cet électif, l’étudiant saura :

  • Distinguer les sujets big data, Business Intelligence, Machine Learning et leurs implications dans les décisions d’entreprise…
  • Collecter, préparer analyser et visualiser des données ;
  • Articuler une problématique métier avec les données correspondantes ;
  • Prendre des décisions fondées sur l’analyse des données ;
  • Présenter de manière intelligible les résultats de l’analyse des données.

Méthodes pédagogiques et outils techniques obligatoires

Cas d’entreprises, exercices, travaux sur des jeux de données sur la plateforme Dataiku

Prérequis : aucun.

Matériel nécessaire : Ordinateur portable avec 8 Giga de Ram.

Logiciels RSTUDIO et DATAIKU DSS

Cybersécurité (avec Fortinet et l'EPITA)  

Présentation du cours

Les attaques sur les infrastructures et les données numériques font de la cybersécurité une problématique majeure pour les entreprises impliquant la protection des données personnelles et financières des clients et collaborateurs. Face à ces nouveaux risques, les entreprises ont renforcé leur fonction « compliance » et mis en œuvre des programmes de sensibilisation de l’ensemble de leurs équipes (marketing, RH et bien entendu financière) à la question de la protection des données et des systèmes d’information.

Le nano-certificat « Cybersécurité » permet d’appréhender les risques numériques pesant sur les infrastructures et les données (clients, RH…) des entreprises, de juger de l’efficacité des dispositifs de défense et de sécurisation des matériels et des données, d’apprécier l’impact de ses actions sur le web (empreinte numérique), d’identifier les failles d’un site internet et d’être en mesure de faire des préconisations afin d’y remédier.

Objectifs du cours

À la fin de cet électif, l’étudiant saura :

  • Appréhender les menaces et les enjeux du cyberespace ;
  • Appliquer les mesures d’hygiène informatique ;
  • Mesurer les risques liés à une utilisation personnelle d’un outil professionnel ;
  • Sécuriser un matériel informatique ;
  • Protéger les données de son entreprise et de ses clients ;
  • Réaliser un rapport de vulnérabilité ;
  • Mettre en place une navigation sécurisée sur le web ;
  • Alerter et répondre à une crise lors d’un piratage informatique.

Pédagogie, prérequis & matériel nécessaire

Cas d’entreprises - utilisation de virtualbox, kali linux & keepass.

Prérequis : aucun.

Matériel nécessaire : Ordinateur portable avec 8 Giga de Ram.

Logiciels Virtualbox, kali linux & keepas, Utilisation de la plateforme NSE Fortinet

Transports d’avenir (avec l'ESME Sudria) 

Présentation du cours

Les secteurs du transport et de l’énergie connaissent d’importants bouleversements. Partage des véhicules, nouvelles énergies et nouvelles fonctionnalités, ni l’automobile, ni le transport aérien et ferroviaire n’échappent à cette transformation. Cet électif met l’accent sur les solutions de mobilité urbaine et l’automobile plus particulièrement.

Objectifs du cours

À la fin de cet électif, l’étudiant saura :

  • apprécier les aspects technologiques des transports du futur (avec un focus sur l’automobile)
  • Expliquer les structures fonctionnelles nécessaires au fonctionnement de ces modes de transports
  • Intégrer les contraintes économiques, organisationnelles et sociétales liées aux transports du futur.
  • Organiser un projet proposant une solution basée sur un type de transport de futur

Pédagogie, prérequis & matériel nécessaire

Exercices & cas pratiques

Prérequis : aucun.

Matériel nécessaire : Ordinateur portable avec 8 Giga de Ram.

Sessions magistrales de présentation de contenus, Mise en pratique sur l’étude de projet de solutions innovantes, Suivis collectifs et accompagnement, Debriefs collectifs et remarques générales

Créativité & webdesign (avec e-artsup)  

Présentation du cours

La communication de marque amène les entreprises à questionner leur identité et stratégie graphique et numérique. Concevoir un logo, créer un site internet ou une application mobile, faciliter et enrichir l’expérience utilisateur sont devenus des sujets technologiques (et digitaux) et créatifs.

Ce nano-certificat permet à chacun de s’initier et de maîtriser les outils de création et de retouche d’images Photoshop (retouche photo, concept Art, création de texture 3D…) et Illustrator (création de logos, webdesign, écrans d’applications mobiles…) et de pouvoir « designer » des logos et créer des sites internet. La conception web et les questions d’Interface utilisateur (User Interface – UI : identité visuelle, design graphique, charte éditoriale) et d’Expérience Utilisateur (User eXperience : contenu, tests utilisateurs, architecture de site, interaction homme-machine, satisfaction client) sont ensuite abordées dans la perspective de la réalisation d’une identité de marque.

Objectifs du cours

À la fin de cet électif, l’étudiant saura :

  • Utiliser les logiciels Adobe Photoshop et Illustrator.
  • Expliquer la chaîne graphique et l'intégrer dans le processus de création.
  • Développer la créativité des étudiants au travers de travaux de mise en pratique
  • Créer des outils numériques (applications, sites Web)
  • Concevoir l’interface utilisateur (UI Design)
  • Concevoir l’expérience utilisateur (UX Design)
  • Concevoir l’interaction et le prototypage de l’UX
  • Réaliser une identité de marque

Pédagogie, prérequis & matériel nécessaire

Exercices & cas pratiques

Prérequis : aucun.

Matériel nécessaire : Ordinateur portable avec 8 Giga de Ram.

Logiciel : photoshop (licences Adobe, fournie avant le début du module)

Plateformes Collaboratives (avec Google/G Suite) 

Présentation du cours

Une formation sur la prise en main des plateformes digitales collaboratives avec des mises en situation professionnelle. De manière ludique, ce nano-certificat vous permettra de maîtriser toutes les fonctionnalités de ces interfaces et ainsi travailler efficacement, sans perdre de temps sur des tâches chronophages ou sans valeurs ajoutées !

Objectifs du cours

À la fin de cet électif, l’étudiant saura :

  • Maîtriser des outils comme Trello, Slack, Click Up, Asana et G Suite
  • Organiser son travail
  • Organiser un projet
  • Travailler en équipe
  • Gérer un projet en utilisant la méthode agile scrum
  • Utiliser des plateformes de veille et des outils de management de projets
  • Organiser son travail
  • Mener à bien un projet
  • Travailler en toute autonomie et en équipe

Pédagogie, prérequis & matériel nécessaire

Exercices & cas pratiques

Prérequis : aucun.

Matériel nécessaire : Ordinateur portable avec 8 Giga de Ram.

Sessions magistrales de présentation de contenus, Mise en pratique sur l’étude de projet de solutions innovantes, Suivis collectifs et accompagnement, Debriefs collectifs et remarques générales.



A propos des écoles partenaires de l’ISG

L’EPITA :

Créée en 1984, l’EPITA est la première école d’ingénieurs spécialisée en informatique à Paris et l’une des 10 meilleures de France. Membre de la Conférence des Grandes Ecoles, l’EPITA est l’école de l’intelligence informatique intégrant la dimension économique et sociétale aux enjeux du numérique et des nouvelles technologies.

3 nano-certificats (40h module « initiation » + 40h module « approfondissement ») sont proposés en partenariat avec l’EPITA : IA, Big data et Cybersécurité.

ESME Sudria :

Ecole d’ingénieurs reconnue par l’Etat depuis 1922 et membre de la Conférence des Grandes Ecoles, ESME Sudria est l’école de la transition énergétique, des véhicules autonomes, des réseaux intelligents, de la robotique, de la cybersécurité et des biotechnologies…

1 nano-certificat (40h module « initiation » + 40h module « approfondissement ») est proposé en partenariat avec ESME Sudria : « Transports d’avenir ».

e-artsup :

Créée en 2001, e-artsup est l’école de la passion créative. Elle forme les professionnels du design digital et de la direction artistique, de la communication, du web, du design interactif, du game design, de l’animation et de la 3D.



A propos des entreprises partenaires

Google : Filiale d’Alphabet, Google est l’entreprise des superlatifs. 90% de part de marché mondial (des moteurs de recherche). 30.000 milliards de pages indexées sur Google et 3,3 milliards de requêtes effectuées chaque jour.

Fortinet : une multinationale américaine dont le siège social se situe à Sunnyvale. Elle conçoit et commercialise, entre autres, des logiciels, équipements et services de cybersécurité tels que des pare-feux, antivirus, systèmes de prévention d’intrusion et de sécurité des terminaux.

SFEIR : tsociété spécialisée dans le développement d’applications numériques (web, mobile, IoT, cloud, data…). Depuis le 1er septembre 2019, l’ISG a un partenariat professionnel avec SFEIR pour le module Intelligence arificielle & Chatbots pour le business. Par ailleurs, SFEIR étant en partenariat avec Google (principal acteur de Dialogflow), les contenus de la formation sont validés et certifiés par Google.

Dataiku : une société d'origine française spécialisée dans la science de la donnée. Son siège est à New York et elle possède des bureaux à Paris, Londres, Singapour, Sydney et Francfort. Dataiku développe une plateforme pour analyser la donnée et développer des méthodes prédictives en environnement Big Data.

G Suite : Google Workspace est une suite d'outils et de logiciels de productivité de type Cloud computing et de groupware destinée aux professionnels, proposée par Google sous la forme d'un abonnement.